Política de privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026

Resumo rápido:

Coletamos só o necessário para verificar contas, rodar as quests e pagar os streamers.
Não vendemos seus dados e não usamos anúncios nem cookies de rastreamento.
Estúdios nunca veem o e-mail, o contato ou a chave Pix dos streamers.
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é , responsável pela Guilda. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive como encarregado (LGPD), fale com .

2. Quais dados coletamos

Streamers

Da Twitch, ao entrar: ID do canal, login, nome de exibição, foto, e-mail da conta e tipo de canal (afiliado/parceiro). Não temos acesso à sua senha e nada é postado em seu nome.
Do cadastro: contato, e-mail para avisos, média de viewers, frequência de lives, experiência com patrocínio, gêneros, horários, preço que considera justo e comentários.
Para pagamento: tipo e chave Pix e nome do titular.
Para os recibos dos repasses: nome completo, CPF, cidade e UF; e, no aceite de cada recibo, a data, a hora, o IP e o navegador usados.
Das quests: quests aceitas, links das gravações, datas e o resultado da conferência.
Da Twitch, durante as quests: dados públicos da live e da gravação (duração, título, categoria, número de viewers em intervalos de 5 minutos e quantidade de clipes), coletados só enquanto você tem uma quest ativa.

Estúdios

Do cadastro: e-mail, nome, cargo, contato, estúdio, país, site, tamanho da equipe, documento da empresa (se informado), página da Steam, jogos, outros links, orçamento previsto e como conheceu a Guilda.
Das campanhas: dados da campanha, valores e situação do pagamento.
Pagamentos com cartão: são processados pela Stripe. A Guilda não recebe nem guarda os dados do cartão, só o identificador do pagamento, o valor e se foi aprovado.

Lista de testadores

Do formulário: nome ou apelido, e-mail, onde você joga, gêneros preferidos, experiência com testes, se faz lives, de onde veio o convite e, se você informar, o link do seu perfil da Steam. Usamos só para te convidar para testes de jogos. O perfil da Steam só é mostrado aos estúdios dos testes se você marcar que autoriza. Para sair da lista, responda qualquer e-mail nosso ou escreva para o contato abaixo.

Todos

Registro dos e-mails enviados pela plataforma (tipo, destinatário, assunto e data).
Preferência de idioma e a sessão de login, guardadas no seu navegador.

3. Para que usamos

Verificar contas e definir o rank dos streamers.
Montar o mural, as campanhas e os relatórios.
Conferir as entregas e evitar fraudes.
Pagar os streamers e cobrar ou reembolsar os estúdios.
Emitir os recibos dos repasses e o fechamento financeiro mensal.
Enviar avisos sobre a sua conta e as quests (você pode desligar os avisos de novas quests no seu perfil).
Cumprir obrigações legais, como guardar registros financeiros.

Bases legais (LGPD, art. 7º): execução do contrato (estes Termos), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção de fraude) e consentimento quando pedido.

4. Com quem compartilhamos

Estúdios veem, dos streamers que participam das campanhas deles: login e nome do canal, foto, rank, tipo de canal, média de viewers declarada, gêneros, número de quests concluídas e os dados da entrega (link, duração, audiência e clipes). Estúdios não veem e-mail, contato, chave Pix nem as respostas privadas do cadastro.
Streamers veem, das quests: o nome do estúdio, o jogo e as instruções. Não veem o orçamento nem os dados pessoais do estúdio.
Serviços que fazem a plataforma funcionar: Supabase (banco de dados e login), Vercel (hospedagem do site), Resend (envio de e-mails), Stripe (pagamentos com cartão) e Twitch (login e dados das lives). Esses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as proteções previstas na LGPD.
Relatório de repasse: o estúdio vê, de cada streamer da campanha dele, o nome do canal, o valor repassado, a data do Pix e se o recibo foi assinado. Nunca o CPF, a chave Pix nem o comprovante.
Contador da Guilda: recebe o fechamento mensal (valores, nome completo e CPF de quem recebeu repasses) para as obrigações fiscais.
Autoridades, quando a lei exigir.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados da conta: enquanto ela estiver ativa. Se você pedir exclusão, apagamos em até 30 dias.
Anotações feitas durante as lives: apagadas automaticamente depois de 90 dias. Os números finais de cada entrega ficam no relatório da campanha.
Registros de pagamentos, reembolsos e recibos de repasse (com os dados fiscais do recibo): pelo prazo que a lei exige (em geral, 5 anos), mesmo após a exclusão da conta.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigir, pedir a exclusão, pedir uma cópia (portabilidade), saber com quem compartilhamos e retirar o consentimento. Basta escrever para . Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na ANPD.

Para cortar o acesso da Guilda à sua conta da Twitch, vá em Twitch → Configurações → Conexões e desconecte a Guilda.

7. Cookies e armazenamento

Usamos só o armazenamento do navegador necessário para manter o login e lembrar o idioma. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

8. Segurança

Os dados ficam em banco com regras de acesso por usuário: cada pessoa só enxerga o que é dela, e só o administrador vê os cadastros completos. Chaves de serviços ficam guardadas fora do código do site. Nenhum sistema é 100% seguro, mas se houver um incidente que afete você, vamos avisar.

9. Idade mínima

A Guilda é para maiores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de alguém mais novo, apagamos.

10. Mudanças

Podemos atualizar esta política. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou no site.

Privacy policy

Last updated: October 24, 2026

Quick summary:

We only collect what we need to verify accounts, run quests and pay streamers.
We do not sell your data and we do not use ads or tracking cookies.
Studios never see streamers' e-mail, contact or payout details.
You can ask to access, correct or delete your data at any time.

1. Who is responsible for your data

The data controller is , who runs Guilda. For any privacy matter, including as data protection officer under Brazil's LGPD, contact .

2. What we collect

Streamers

From Twitch, at sign-in: channel ID, login, display name, picture, account e-mail and channel type (affiliate/partner). We never get your password and nothing is posted on your behalf.
From the sign-up form: contact, e-mail for notices, average viewers, streaming frequency, sponsorship experience, genres, schedule, the price you consider fair and comments.
For payouts: Pix key type, key and account holder name.
For payout receipts: full name, CPF (Brazilian tax ID), city and state; and, when you accept each receipt, the date, time, IP address and browser used.
From quests: accepted quests, VOD links, dates and the verification result.
From Twitch, during quests: public stream and VOD data (length, title, category, viewer count every 5 minutes and number of clips), collected only while you have an active quest.

Studios

From the sign-up form: e-mail, name, role, contact, studio, country, website, team size, company registration (if provided), Steam page, games, other links, expected budget and how you found Guilda.
From campaigns: campaign details, amounts and payment status.
Card payments: processed by Stripe. Guilda never receives or stores card data, only the payment ID, the amount and whether it was approved.

Testers waitlist

From the form: name or nickname, e-mail, where you play, favorite genres, testing experience, whether you stream, where the invite came from and, if you provide it, your Steam profile link. We only use it to invite you to game tests. Your Steam profile is only shown to the studios running tests if you check that you allow it. To leave the list, reply to any of our e-mails or write to the contact below.

Everyone

A log of e-mails sent by the platform (type, recipient, subject and date).
Language preference and the sign-in session, stored in your browser.

3. Why we use it

To verify accounts and set streamer ranks.
To run the board, campaigns and reports.
To check deliveries and prevent fraud.
To pay streamers and to charge or refund studios.
To issue payout receipts and the monthly financial closing.
To send notices about your account and quests (you can turn off new-quest notices in your profile).
To meet legal obligations, such as keeping financial records.

Legal bases (LGPD, art. 7): performance of a contract (these Terms), legal obligation, legitimate interest (security and fraud prevention) and consent when requested.

4. Who we share it with

Studios see, for streamers in their campaigns: channel login and name, picture, rank, channel type, declared average viewers, genres, number of completed quests and delivery data (link, length, audience and clips). Studios do not see e-mail, contact, payout details or private sign-up answers.
Streamers see, for quests: the studio name, the game and the instructions. They do not see the budget or the studio's personal data.
Services that run the platform: Supabase (database and sign-in), Vercel (website hosting), Resend (e-mail), Stripe (card payments) and Twitch (sign-in and stream data). These services may store data outside Brazil, with the safeguards required by the LGPD.
Payout report: for each streamer in its campaign, the studio sees the channel name, the amount paid out, the payout date and whether the receipt was signed. Never the CPF, Pix key or bank receipt.
Guilda's accountant: receives the monthly closing (amounts, full name and CPF of payout recipients) for tax obligations.
Authorities, when required by law.

We do not sell or rent personal data.

5. How long we keep it

Account data: while the account is active. If you ask for deletion, we delete it within 30 days.
Samples taken during streams: deleted automatically after 90 days. The final numbers for each delivery stay in the campaign report.
Payment, refund and payout receipt records (including the tax details on the receipt): for as long as the law requires (usually 5 years), even after the account is deleted.

6. Your rights

At any time you can: confirm whether we process your data, access it, correct it, ask for deletion, ask for a copy (portability), learn who we share it with and withdraw consent. Just write to . We reply within 15 days. You may also file a complaint with Brazil's data protection authority (ANPD).

To remove Guilda's access to your Twitch account, go to Twitch → Settings → Connections and disconnect Guilda.

7. Cookies and storage

We only use the browser storage needed to keep you signed in and remember your language. We do not use advertising cookies or third-party tracking tools.

8. Security

Data is stored in a database with per-user access rules: each person only sees their own data, and only the administrator sees full sign-up details. Service keys are kept outside the website code. No system is 100% secure, but if an incident affects you, we will let you know.

9. Minimum age

Guilda is for people 18 and older. If we learn we have collected data from someone younger, we delete it.

10. Changes

We may update this policy. Important changes will be announced by e-mail or on the site.